零擔(dān)物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)：

      零擔(dān)分為小票零擔(dān)和大票零擔(dān)。小票零擔(dān)定位在50~500kg的快運(yùn)產(chǎn)品服務(wù)。大票零擔(dān)的貨主主要有三類(lèi)，生產(chǎn)制造企業(yè)、三方物流、一二級(jí)批發(fā)商。

      運(yùn)輸環(huán)節(jié)較多。零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)在組織工作復(fù)雜零擔(dān)貨運(yùn)環(huán)節(jié)較多，作業(yè)工藝比較細(xì)致，貨物配載和裝載要求也比較高。零擔(dān)貨物質(zhì)量的確定、貨物的裝卸均由車(chē)站負(fù)責(zé)，貨運(yùn)站不僅要配備一系列相應(yīng)的貨運(yùn)設(shè)施，而且也增加了大量的業(yè)務(wù)管理工作。

      托運(yùn)的貨物零散。零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)在于一輛運(yùn)輸?shù)能?chē)上有不同的貨源主，同時(shí)每個(gè)貨源主所托運(yùn)的物品的地址不太相同，但是所到的中轉(zhuǎn)站是一樣的。

      單位運(yùn)輸成本較高。零擔(dān)貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，更易于出現(xiàn)貨損、貨差、賠償費(fèi)用較高，因此，導(dǎo)致了零擔(dān)貨物運(yùn)輸成本較高。

      貨物需要湊整發(fā)車(chē)，發(fā)車(chē)速度慢。由于貨源主所寄物品不夠一車(chē)，而且有時(shí)會(huì)出現(xiàn)較多貨源主托運(yùn)貨物，物品較零散，所以需要等貨物湊整車(chē)再發(fā)車(chē)，在發(fā)車(chē)時(shí)間上較慢。有急件也需要安裝已經(jīng)規(guī)定好的時(shí)間出發(fā)。

物流運(yùn)輸中的常見(jiàn)問(wèn)題:

       問(wèn)：我有東西要物流托運(yùn)，要怎么找你們物流托運(yùn)東西？

       答：您需要提前悉知托運(yùn)貨物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把東西整理好），告訴我司客戶，并說(shuō)明是否需要上門(mén)取貨。如果需要上門(mén)，可以和我們約定好取貨時(shí)間。不需要上門(mén)的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點(diǎn)。

       問(wèn)：運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的？怎么付款？

       答：運(yùn)費(fèi)是根據(jù)貨物起止地點(diǎn)，重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨按體積收費(fèi)，重泡貨取兩者最大值收費(fèi)?？紤]到搬家行李的不規(guī)整性運(yùn)費(fèi)視具體行李，家具，電器而定。針對(duì)不同貨物及客戶，付款方式有：現(xiàn)付，提付，回單付及月結(jié)。

       問(wèn)：怎么區(qū)分重泡貨的？

       答：重泡貨以貨物體積和重量的比值來(lái)區(qū)分，比值小于2（含）為重貨（若比值小于1為純重貨），比值大于6（含）為泡貨（若比值大于8為純輕貨），其余為重泡貨。重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨（輕貨）按體積計(jì)費(fèi)，而重泡貨可按重量或體積計(jì)費(fèi)。

       問(wèn)：可以上門(mén)收貨及送貨上門(mén)嗎？可以打包搬運(yùn)嗎？

       答：公司提供上門(mén)收貨和送貨上門(mén)服務(wù)，提供打包搬運(yùn)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)視具體貨物和路程遠(yuǎn)近收費(fèi)。量大免服務(wù)費(fèi)，可咨詢(xún)客服。

       問(wèn)：貨物交給你們放心嗎？有票據(jù)嗎？

       答：公司證照齊全，專(zhuān)注物流13年。可提供增值稅發(fā)票。

       問(wèn)：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會(huì)亂丟嗎？

       答：公司對(duì)搬運(yùn)工培訓(xùn)上崗，對(duì)不同的貨物有不同的搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，明令禁止亂丟貨物。公司設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，每一件貨物的入庫(kù)出庫(kù)都能追蹤到現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)人員，做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)，所在班班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任。如貨物損壞按保險(xiǎn)公司條例全額賠付。

       問(wèn)：貨物時(shí)效怎么樣？

       答：入庫(kù)貨物保證當(dāng)天晚上出車(chē)，全程高速甩掛運(yùn)輸，時(shí)效保證。